FOIRE AUX QUESTIONS / FAQ

À combien d’aventuriers faut-il venir ?

Nos missions sont faites pour des équipes de 3 à 6 personnes. Si vous êtes un plus grand groupe, vous pouvez réserver plusieurs salles et jouer jusqu’à 36 participants en simultané. Pour tout événement particulier (séminaire d’entreprise, anniversaire, enterrement de vie de célibataire…) n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 81 45 67 24 ou par mail à hello@victoryescapegame.fr et l’on vous proposera une offre spécialement adaptée à vos besoins.

Peut-on jouer une équipe contre l’autre ?

Bien sûr ! Vous pouvez être en compétition sur 2 énigmes différentes mais nous avons aussi 4 énigmes en doubles : “La Maison de Poupées” dans notre centre Opéra, "L'arche perdue" et "Le Motel Hanté" dans notre centre Marais.
De quoi mesurer ce dont vous êtes capables…

Peut-on venir à deux ?

Nos énigmes sont faites pour minimum 2 cerveaux. 

Peut-on offrir une séance de jeu à un ami ?

Bien sûr ! Vous pouvez lui offrir un bon cadeau et il n'aura qu'à rentrer le numéro du bon lorsqu'il souhaitera faire sa réservation.

Les salles sont-elles accessibles pour tous ?
Nos missions  accessibles aux personnes à mobilité réduite sont :  Les cobayes de Shutter Island, Le secret des Whitechapel. 

Attention, certaines énigmes et certains jeux font appel à l’ouïe et à la vue. Il est donc nécessaire d’avoir au moins une personne valide de ces sens par équipe.

Lors de votre réservation, contactez nous par téléphone au 09 81 45 67 24 ou par mail au hello@victoryescapegame.fr afin que nous préparions au mieux votre venue.

 

Quelle est la Politique Covid ?

Afin de vous tenir au courant des mesures prises par victory veuillez cliquer sur ce lien

 https://app.simplebo.net/site/liamtuj7kc6d/content/mesures-sanitaires

Are the missions available in English ?

Of course, you can chose the option language during your reservation.

Comment utiliser un bon CE ?

Pour réserver avec un bon CE, il suffit de réserver de manière classique puis de cliquer sur "Règlement via bon CE" et de suivre la procédure. Si vous avez un bon "Version Loisir", il n'est pas utilisable le weekend et en Juillet-Août. 

Je souhaite organiser un Team Building

Contactez notre service commercial par téléphone au 09 81 45 67 24 ou par mail à hello@victoryescapegame.fr et l’on vous proposera une offre spécialement adaptée à vos besoins.

Que se passe t'il en cas d'annulation ? 

Conformément à l'article 121-21-8, aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation de notre fait. Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé.

Si vous souhaitez modifier votre réservation, cela peut être faisable dans certaines conditions: n'hésitez pas à nous contacter.

Combien de temps faut-il prévoir ?

En tout, vous devez compter environ 1h30 passé dans nos locaux. Il vous est demandé de venir 10 minutes avant l’heure indiquée et vous avez ensuite une heure pour réaliser votre périlleuse mission.

Est-on vraiment enfermé ?

Cela dépend des missions. Dans tous les cas, vous pouvez nous demander à ouvrir la porte à tout moment ou appuyez sur le bouton d'urgence et surtout un maître du jeu vous suit par vidéo.

Est-on filmé ?

Afin de vous aider dans votre quête et dans la résolution de vos énigmes, vous êtes suivis par un maître du jeu par écran interposé. Mais bien sûr, vous n’êtes pas enregistrés.

À partir de quel âge peut-on jouer ?

Vous pouvez venir à partir de 10 ans vous confronter à nos énigmes, mais accompagné par au moins un adulte dans le groupe. Vous pouvez venir non-accompagné à partir de 15 ans.

Je n'arrive pas à réserver

Les réservations pour les particuliers ne sont ouvertes qu'une semaine à l'avance hors  vendredi soir, weekend et vacances.

Doit-on nous prévenir si on vient à plus ou moins que prévu ?

Tant que vous ne dépassez pas le nombre de personnes maximum (soit 6 personnes), pas besoin de nous prévenir. Le tarif sera rectifié dès votre arrivée chez Victory !

Faut-il payer la totalité de la mission sur Internet ?

Non ! C'est une exclusivité Victory Escape Game : lors de votre réservation vous ne payez qu'un acompte. Comme cela, pas besoin d'avancer la totalité de la somme, ni de nous prévenir si vous êtes finalement plus ou moins.

Quels sont les tarifs ?

Cela dépend de l’horaire choisi et du nombre de participants. Tous les prix sont consultables sur la page de réservation.
Pour toute question, contactez-nous directement par téléphone au 09 81 45 67 24 ou par mail hello@victoryescapegame.fr. Nous serons ravis de vous répondre !

Où sont situés les deux centres Victory Escape Game ?

Le premier centre est situé proche d’Opéra, au 21 rue de la Victoire, Paris 9ème. Facile d’accès par métro, station Le Peletier (ligne 9) ou Notre-Dame-de-Lorette (ligne 12) et par bus ligne 42 arrêt : Le Peletier Hausmann. Le parking de la rue Chauchat est disponible à proximité.

Le second centre se trouve au 37 rue des Gravilliers, Paris 3ème. Facile d'accès par métro, station arts et métiers ( ligne 3 et ligne 11 ) et par bus ligne 38, 47 ou 75 arrêt : Grenier Saint-Lazare, Quartier de l'horloge. Le parking le plus proche se trouve au 132 Rue du Temple.

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